Datenschutzerklärung der AlpenStream Studio GmbH

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der AlpenStream Studio GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

1. Einführung und Unternehmensinformationen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

AlpenStream Studio GmbH
Mariahilfer Straße 112/3
1070 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 42 68

Die AlpenStream Studio GmbH betreibt ein Streaming-Studio und bietet insbesondere Dienstleistungen im Bereich Live-Streaming, Video- und Audioaufnahmen, technische Produktionsunterstützung, Studiovermietung sowie damit verbundene organisatorische und digitale Services an. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Tätigkeiten erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Datenerhebung und Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Leistungen entstehen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien betreffen:

Stammdaten, wie Name, Firma, Funktion und Kontaktdaten
Kommunikationsdaten, wie E-Mail-Inhalte, Telefonnotizen und Korrespondenz
Vertrags- und Abrechnungsdaten, wie Rechnungsanschrift, Zahlungsinformationen und Leistungsnachweise
Technische Nutzungsdaten, wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Logfiles und Zugriffszeiten
Bild-, Ton- und Videodaten, soweit diese im Rahmen von Streaming-, Aufnahme- oder Produktionsleistungen entstehen
Inhaltsdaten, etwa von bereitgestellten Dateien, Skripten, Präsentationen oder sonstigen Produktionsmaterialien

Die Verarbeitung erfolgt je nach Konstellation beispielsweise bei Anfragen, Vertragsabschluss, Durchführung von Produktionen, Studiozugang, technischer Betreuung, Kommunikation, Rechnungslegung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern
Vertragliche Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Leistungen
Organisation und technische Durchführung von Streaming-, Aufnahme- und Produktionsleistungen
Bereitstellung, Wartung und Sicherheit unserer IT-Systeme und Studioinfrastruktur
Rechnungslegung, Buchhaltung und Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten
Dokumentation, Nachweisführung und Qualitätssicherung
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Verbesserung unserer Leistungen, Prozesse und Kundenkommunikation

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn eine rechtliche Grundlage vorliegt. Je nach Zweck stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung erteilt haben
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere für den sicheren und effizienten Betrieb unseres Unternehmens, die IT-Sicherheit, die Durchsetzung rechtlicher Ansprüche und die Optimierung unserer Leistungen

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO oder auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung bzw. einer sonstigen gesetzlichen Erlaubnis.

5. Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:

IT- und Hosting-Dienstleister
Software- und Plattformanbieter für Streaming, Kommunikation, Projektmanagement oder Dateiverwaltung
Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleister
Zahlungsdienstleister und Banken
Auftragsverarbeiter, die für uns weisungsgebunden tätig sind
Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, soweit rechtlich erforderlich

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, sofern erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO vorliegen. Dazu können insbesondere gehören:

Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission
Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO
weitere geeignete Garantien oder gesetzliche Ausnahmetatbestände

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung bestimmter internationaler Dienste ein Zugriff auf Daten aus Drittländern nicht ausgeschlossen werden kann.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:

Daten aus Vertragsanbahnung und Kommunikation: bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine längeren Fristen bestehen
Vertrags- und Abrechnungsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Unternehmens- und Steuerrecht
Technische Protokolldaten: nur so lange wie für Sicherheits- und Fehleranalysezwecke erforderlich
Bild-, Ton- und Videodaten: gemäß vertraglicher Vereinbarung, Produktionszweck und etwaigen gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit für Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeiten
Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.

9. Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Ein Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at

11. Datensicherheit

Die AlpenStream Studio GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Protokollierung, Datensicherung, Netzwerksicherheit und Vertraulichkeit. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert.

12. Kontaktinformationen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren: